FAQ

¿Cuánto demora el envío?

El despacho tarda entre 3 y 5 días hábiles desde que confirmamos tu pago. Te avisamos por correo cuando tu pedido esté en camino. El envío es gratis en compras sobre $15.000.

¿Hacen envíos fuera de Santiago?

¡Sí! Despachamos a todo Chile. El costo de envío se calcula automáticamente al momento de pagar según tu dirección.

¿Puedo pedir un diseño personalizado?

¡Claro que sí! Hacemos stickers y posters con tu diseño o idea. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 5815 8250 o al correo lastikeria1@gmail.com y te cotizamos sin costo.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjeta de crédito, débito (RedCompra), transferencia bancaria, Khipu y MACH. Todos los pagos son seguros y encriptados.

¿Hacen cambios o devoluciones?

Sí. Si tu producto llegó dañado o con un error de nuestra parte, lo reponemos sin costo. Escríbenos dentro de los 7 días siguientes a la recepción con una foto del problema y lo solucionamos.

No encuentro lo que busco, ¿qué hago?

Si no está en la tienda, ¡lo agregamos! Cuéntanos qué necesitas por WhatsApp al +56 9 5815 8250 y lo vemos juntos.